Szerviz

Meghibásodást tapasztalsz?

Keresd fel a Krups kávégépek garanciális szervizeinek egyikét! 
A listához kattintson a hivatkozásra: Krups kávégépek garanciális szervízei

Általános garanciális irányelveink 

A KRUPS vállalati garanciája kiegészíti a jogszabályok által nyújtandó kötelező garanciális jogokat. A KRUPS az espresso kávéfőzőkre a vásárlástól számított 24 hónapos garanciát nyújt a mechanikai és elektromos hibákra. A garancia időtartama alatt a KRUPS kijavítja a terméket és a hibás alkatrészeket ingyenesen kicseréli, ha a vásárlást igazoló blokkal együtt eljuttatod a hivatalos KRUPS szervizképviselethez.

A szállításhoz az eredeti csomagolást vagy hasonló védőcsomagolást használj a termék további sérüléseinek megakadályozása érdekében, és ne feledd a csomagot ajánlva feladni, ha postai úton juttatod el a KRUPS-hoz.

A garancia nem vonatkozik az alábbi okokból történő meghibásodásra

• A sérülést a termék rendeltetésellenes vagy nem megfelelő használata vagy az utasítások figyelmen kívül hagyása okozta.
• A terméken nem az utasításokban ismertetett módon történt a karbantartás (nem tisztították/vízkőtelenítették megfelelően).
• A terméken megadottól eltérő feszültséggel történő használatból származó sérülés.
• A terméket nem háztartásban, háztartási célra használták. Rendes kopás és repedés (szakadás).
• A túlterhelés, a nem megfelelő használat, a hanyagság vagy baleset miatt keletkező károk.
• A vásárló a terméket valamely módon átalakította vagy azt nem a hivatalos márkaszervizben javítatta.
• A tartozékokra, a szűrőkre, a tömítésekre, stb., amely tartozékok rövid/korlátozott élettartammal rendelkeznek. Ezen alkatrészekre a garancia nem vonatkozik, ezeket rendszeresen kell cserélni.

Bármely kérdés esetén kérjük, kattints ide a hivatkozásra, és vedd fel velünk a kapcsolatot.